Termos do serviço

INFORMAÇÃO GERAL
Este website é gerido pela KÄRN. Em todo o website, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à KÄRN. A KÄRN disponibiliza este website, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis neste site, ao utilizador, condicionado à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos. 

Ao visitar o nosso website ou ao comprar algo que oferecemos, participa no nosso “Serviço” e aceita ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos, condições e políticas adicionais referidos neste documento ou disponíveis através de hiperligação. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do website, incluindo, entre outros, utilizadores que navegam, fornecedores, clientes, comerciantes ou contribuidores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do website, aceita ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao website nem utilizar qualquer serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação limita-se expressamente a estes Termos de Serviço.

Qualquer nova funcionalidade ou ferramenta adicionada aos serviços atuais também estará sujeita aos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço através da publicação de atualizações ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade consultar esta página periodicamente para verificar se existem alterações. A utilização continuada do website ou o acesso ao mesmo após a publicação de qualquer alteração implica a aceitação dessas alterações.

A nossa loja está alojada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

SECÇÃO 1: TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a maioridade legal prevista no seu país, estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal prevista no seu país, estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer menor a seu cargo utilize este website.
Não pode utilizar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, na utilização do Serviço, infringir qualquer lei da sua jurisdição, incluindo, entre outras, leis de direitos de autor.
Não deve transmitir qualquer vírus, worm ou código de natureza destrutiva.
O incumprimento ou violação de qualquer um dos Termos dará lugar à cessação imediata dos seus serviços.

SECÇÃO 2: CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
O utilizador compreende que o seu conteúdo, excluindo a informação de cartão de crédito, pode ser transferido sem encriptação e envolver: (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para se ajustar e adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. A informação dos cartões de crédito é sempre encriptada durante a transferência através das redes.
O utilizador compromete-se a não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço, o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no website através do qual o Serviço é prestado, sem autorização expressa e por escrito da nossa parte.
Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afetam estes Termos.

SECÇÃO 3: EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DA INFORMAÇÃO
Não seremos responsáveis se a informação disponível neste website não for precisa, completa ou atual. O material deste website é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser considerado como incontestável nem utilizado como única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias mais precisas, completas ou atualizadas. A confiança depositada no material deste website é da sua inteira responsabilidade.
Este website pode conter determinada informação histórica. A informação histórica, necessariamente, não é atual e é disponibilizada apenas como referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste website a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação no nosso website. O utilizador aceita que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações no nosso website.

SECÇÃO 4: ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou interromper, a qualquer momento, o Serviço, ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo, sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por modificações, alterações de preço, suspensões ou interrupções do Serviço.

SECÇÃO 5: PRODUTOS OU SERVIÇOS, SE APLICÁVEL
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Reembolso: 
Fizemos todos os esforços para apresentar com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a visualização de qualquer cor no monitor do seu computador seja exata.
Reservamo-nos o direito, embora não sejamos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. As descrições ou os preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço realizada neste website não será válida onde seja proibida.
Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informação ou outro material adquirido satisfaça as suas expectativas, nem que eventuais erros do Serviço sejam corrigidos.

SECÇÃO 6: EXATIDÃO DA INFORMAÇÃO DE FATURAÇÃO E CONTA
Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer encomenda que nos apresente. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, agregado familiar ou encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas realizadas através da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação ou envio. Caso modifiquemos ou cancelemos uma encomenda, tentaremos notificá-lo através do endereço de email, morada de faturação ou número de telefone fornecidos no momento da realização da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso critério, pareçam ter sido realizadas por vendedores, revendedores ou distribuidores.

O utilizador compromete-se a fornecer informação de compra e de conta atual, completa e precisa para todas as compras realizadas na nossa loja. O utilizador compromete-se a atualizar prontamente a sua conta e demais informação, incluindo o seu endereço de email e os números e datas de validade dos seus cartões de crédito, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo quando necessário.


SECÇÃO 7: FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos disponibilizar-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos e sobre as quais não temos qualquer controlo ou intervenção.
O utilizador reconhece e aceita que disponibilizamos o acesso a essas ferramentas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer tipo de aprovação. Não nos responsabilizamos pela utilização que faça das ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer utilização, por sua parte, das ferramentas opcionais disponibilizadas através do website ocorre inteiramente por sua conta e risco, devendo assegurar-se de que conhece e aprova as condições em que os fornecedores externos correspondentes disponibilizam essas ferramentas.
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços ou funcionalidades através do website, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos. As novas funcionalidades ou serviços também estarão sujeitos aos presentes Termos de Serviço.

SECÇÃO 8: LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
As ligações de terceiros neste website podem encaminhá-lo para websites de terceiros que não estão associados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão dos mesmos, nem garantimos ou assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por materiais ou websites de terceiros, nem por qualquer outro material, produto ou serviço de terceiros.
Não nos responsabilizamos por qualquer dano ou prejuízo relacionado com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos ou conteúdos, nem por qualquer outra transação realizada em relação com websites de terceiros. Reveja cuidadosamente as políticas e práticas dos terceiros e certifique-se de que as compreende antes de realizar qualquer transação. Queixas, reclamações, dúvidas ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser dirigidas aos próprios terceiros.

SECÇÃO 9: COMENTÁRIOS, OPINIÕES E OUTROS ENVIO DOS UTILIZADORES
Se, a nosso pedido, enviar determinadas propostas específicas, por exemplo participações em concursos, ou se, sem que o solicitemos, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, por correio postal ou de outra forma, coletivamente designados “comentários”, aceita que possamos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, qualquer comentário que nos envie. Não estamos, nem estaremos, obrigados: (1) a manter a confidencialidade de qualquer comentário; (2) a pagar qualquer compensação por qualquer comentário; nem (3) a responder a qualquer comentário.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, controlar, editar ou eliminar conteúdo que determinemos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que infrinja a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
O utilizador aceita que os seus comentários não violarão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Aceita também que os seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus informáticos ou outros programas maliciosos que possam afetar de algum modo o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado. Não pode utilizar um endereço de email falso, fazer-se passar por outra pessoa que não seja o próprio, nem induzir-nos em erro, ou a terceiros, quanto à origem dos comentários. O utilizador é o único responsável pelos comentários que faz e pela sua veracidade. Não nos responsabilizamos pelos comentários publicados por si ou por terceiros.

SECÇÃO 10: INFORMAÇÃO PESSOAL
O envio, por sua parte, de informação pessoal através da loja rege-se pela nossa Política de Privacidade. 

SECÇÃO 11: ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, poderá haver informação no nosso website ou no Serviço que contenha erros tipográficos, inexatidões ou omissões que possam estar relacionados com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, inexatidão ou omissão, bem como de alterar ou atualizar informação ou cancelar encomendas se qualquer informação do Serviço ou de qualquer website relacionado estiver incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio, incluindo depois de ter submetido a sua encomenda.
Não nos comprometemos a atualizar, modificar ou esclarecer informação do Serviço ou de qualquer website relacionado, incluindo, sem limitação, informação sobre preços, salvo quando exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou atualização aplicada no Serviço, ou em qualquer website relacionado, deve ser interpretada como indicação de que toda a informação no Serviço ou em qualquer website relacionado foi modificada ou atualizada.

SECÇÃO 12: UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido utilizar o website ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a terceiros que realizem ou participem em qualquer ato ilegal; (c) para infringir qualquer regulamento, regra, lei ou norma local, internacional, federal, provincial ou estatal; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para enviar informação falsa ou enganosa; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, de qualquer website relacionado, de outros websites ou da Internet; (h) para recolher ou rastrear informação pessoal de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawler ou scraper; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, de outros websites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.

SECÇÃO 13: EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, declaramos ou asseguramos que a utilização do nosso Serviço será ininterrupta, pontual, segura ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam precisos ou fiáveis.
O utilizador aceita que, ocasionalmente, possamos remover o Serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
O utilizador aceita expressamente que a utilização do Serviço, ou a impossibilidade de o utilizar, ocorre por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e Serviços disponibilizados através do Serviço são fornecidos, salvo indicação expressa em contrário, “tal como estão” e “conforme disponíveis” para a sua utilização, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a um fim específico, durabilidade, titularidade e não infração.
Em nenhum caso a KÄRN, os nossos diretores, responsáveis, colaboradores, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por lesões, perdas, reclamações ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, entre outros, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja por contrato, responsabilidade civil, incluindo negligência, responsabilidade objetiva ou outra, decorrentes da sua utilização de quaisquer Serviços ou produtos adquiridos através do Serviço, ou de qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, qualquer erro ou omissão em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo ou produto publicado, transmitido ou disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido informada a possibilidade desses danos. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

SECÇÃO 14: INDEMNIZAÇÃO
O utilizador aceita indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a KÄRN, bem como a empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, responsáveis, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e colaboradores, relativamente a qualquer reclamação ou pedido, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentados por qualquer terceiro devido a, ou como resultado de, incumprimento destes Termos de Serviço ou dos documentos incorporados por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SECÇÃO 15: DIVISIBILIDADE
Caso se determine que alguma disposição destes Termos de Serviço é ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, ainda assim, aplicável na máxima medida permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 16: CESSAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes assumidas antes da data de cessação deste acordo continuarão em vigor após essa data para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço estarão em vigor salvo e até que sejam cessados por si ou por nós. Pode cessar estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que já não deseja utilizar os nossos Serviços ou quando deixar de utilizar o nosso website.
Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos cessar este acordo a qualquer momento sem aviso prévio, e o utilizador continuará responsável por todos os montantes devidos até à data de cessação, inclusive; ou, em consequência, poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços, ou a qualquer parte dos mesmos.

SECÇÃO 17: ACORDO COMPLETO
O facto de não exercermos ou fazermos valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e qualquer política ou regra operacional publicada por nós neste website ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento completo entre o utilizador e nós, regendo a utilização do Serviço, e substituem qualquer acordo, comunicação ou proposta anterior ou contemporânea, oral ou escrita, entre o utilizador e nós, incluindo, entre outras, qualquer versão anterior dos Termos de Serviço.
Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Serviço não será interpretada contra a parte redatora.

SECÇÃO 18: LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e qualquer acordo separado através do qual lhe forneçamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Espanha.

SECÇÃO 19: ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir, a nosso exclusivo critério, qualquer parte destes Termos de Serviço através da publicação de atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade consultar periodicamente o nosso website para verificar se existem alterações. A utilização continuada do website ou o acesso ao mesmo ou ao Serviço após a publicação de qualquer alteração aos Termos de Serviço implica a aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20: INFORMAÇÃO DE CONTACTO
As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para:
A nossa informação de contacto é publicada abaixo:
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